Tôi phải làm gì nếu gặp súng nhảy hoặc súng khóa?
Nov 24, 2023
1. Nhảy súng
Trước đây khi đổ xăng ở cây xăng, khi chúng ta nghe tiếng “tách” thường có nghĩa là bình xăng đã đầy, và nguyên lý là cảm biến đầu súng tiếp xúc với dầu, tự bịt súng dầu, dừng lại. tiếp nhiên liệu, và ngăn chặn sự cố tràn dầu. Tất nhiên, do áp suất không khí trong bình xăng cao, tốc độ tiếp nhiên liệu nhanh và thiết kế của bình xăng ô tô nên đôi khi sẽ xảy ra tình trạng “nhảy súng” mà không đổ đầy. Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho việc sạc các phương tiện sử dụng năng lượng mới.
Để đảm bảo an toàn khi sạc, một số trạm sẽ điều chỉnh ngưỡng SOC lên 98%, tức là khi đầu cọc phát hiện lượng điện còn lại của xe đạt 98% thì sẽ tự động dừng sạc. Vì vậy, việc xảy ra hiện tượng “nhảy súng” khi SOC của xe đạt giá trị đặt trước là điều bình thường.
Nếu chưa đầy sẽ “nhảy súng”, tham khảo ví dụ trên về xe chở dầu “nhảy súng”, không khó để nhận ra rằng đây không chỉ là vấn đề ở cuối cọc.
Nói chung, khi gặp tình huống như vậy, bạn có thể thử giải quyết bằng cách lắp lại súng, khởi động lại xe hoặc thay cọc sạc, v.v., nếu vẫn không khắc phục được, bạn có thể gọi đến số dịch vụ khách hàng để được giải quyết. đối phó với nó.
Ngoài ra, khi thời tiết nắng nóng, thiết bị bảo vệ nhiệt của cọc sạc cũng sẽ được kích hoạt, xảy ra tình trạng “nhảy súng” khiến ắc quy xe không bị quá nhiệt gây nguy hiểm.
2. Khóa súng
Khi sạc xong nhưng phát hiện súng sạc không thể rút ra được, trong tình huống như vậy, bạn đừng lo lắng, đừng cố kéo súng ra một cách thô bạo, để tránh bị thương do quán tính. Khi điều này xảy ra, trước tiên chúng ta cần xác nhận lệnh sạc đã được hoàn thành hay chưa, đảm bảo rằng cọc sạc đã ngừng sạc và đèn chạy đã tắt.
A. Cọc AC
Nếu là cọc sạc AC thì bản thân súng sạc không có thiết bị khóa, thuộc loại “súng khóa ô tô”. Bạn có thể thử giải pháp khóa súng khóa súng sạc AC:
1. Sau khi khởi động lại thành công, lệnh quyết toán sẽ được rút lại.
2. Đóng cửa lại, khóa lại bằng chìa khóa điện tử và mở khóa.
3. Hãy tìm nút mở khóa ở bảng điều khiển trung tâm của xe và phím mở khóa đối với một số mẫu xe nằm trên màn hình ô tô.
Nếu vẫn không mở khóa được, bạn có thể liên hệ với cửa hàng 4S để được trợ giúp và nhận phương pháp mở khóa khẩn cấp của xe.
B. Cọc DC
Nếu là cọc sạc DC thì súng sạc thường đi kèm với thiết bị khóa, thuộc loại “xe khóa súng”. Lúc này, tùy theo từng loại súng mà nhấn công tắc phím của cáp sạc (nếu là công tắc trượt thì trượt về phía trước) để rút súng sạc ra. Phương pháp hoạt động cụ thể: Có một lỗ mở khóa vật lý ở phía bên phải của súng sạc, với sự trợ giúp của cáp tai nghe, cáp dữ liệu, cáp mặt nạ, tuốc nơ vít, chìa khóa, v.v., để che/khóa và khóa. Nếu sau khi thử mà vẫn không nhận được kết quả, bạn có thể gọi tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng hoặc nhờ nhân viên quản lý giúp đỡ.
